Biežāk uzdotie jautājumi

Lietotni var izmantot gan autobraucēji, gan kājāmgājēji, gan velosipēdisti. Pasūtot, lūdzu, norādiet, kā plānojat nokļūt izvēlētajā vietā, lietotne aprēķinās ceļam vajadzīgo laiku un kafejnīca vai restorāns parūpēsies par tikko gatavota ēdiena piegādi tieši Jums rokās.

Lietotne neko nerezervē vai neietur no norēķinu kartes, Jūs apstiprināt tikai tā pasūtījuma summu, ko esat izvēlējies.

Piesaistot restorānus mēs domājam par to, lai gardu maltīti atrod katrs. Tāpēc lietotnē ir atsevišķa plaša sadaļa veģetāriešiem, kurā ir gan specializētas kafejnīcas, gan tās, kuru ēdienkartē ir īpaša veģetārā sadaļa.

Pasūtot Jūs ievadāt sava auto modeli un numuru. Restorāns saņem informāciju par Jūsu ierašanos, redz kartē informāciju par Jūsu transporta līdzekli un tā apstāšanās vietu - tas ļauj piegādāt bez kļūdām.

Lietotne pati aprēķina vajadzīgo laiku ceļam līdz Jūsu izvēlētajai vietai. Ja ceļā gadās sastrēgums, tā veic jaunu aprēķinu un nosūta ziņu restorānam, prognozējot jaunu Jūsu ierašanās laiku. Pasūtījums nav jāatsauc, restorāns par izmaiņām tiks informēts.

Diemžēl pēc pasūtījuma apstiprināšanas to atcelt vairs nav iespējams, jo uzsākta maltītes gatavošana.

Izvēloties ēdienu, lūdzam pievērst uzmanību sastāvdaļām un veicot pasūtījumu izmantot atsevišķo piezīmju lauku un norādīt alerģijas vai produktu nepanesamības, lai kafejnīca būtu informēta par to.

Lielisks jautājums! Paldies, ka novērtējat servisu! Dzeramnaudu varat nodot brīdī, kad viesmīlis Jums piegādā pasūtījumu vai atgriežoties lietotnē un uzslavējot servisu.

Getify biznesa modelis ir balstīts uz starpniecību, Jūs maksājat komisiju tikai par reāli pasūtījumiem. Komisijas izmaksas ir mazākas nekā citiem piegādes veidiem, nekāda papildu maksa no restorāna netiek ieturēta.

Mēs orientējamies uz autobraucējiem - steidzīgajiem, izsalkušajiem un gardēžiem, tam īpaši pielāgojam lietotnes funkcionalitāti un mūsu kopīgi radīto servisu. Tas palielina klientu ērtības un ļauj izmantot tiešsaistes ēdiena pasūtīšanas servisu visā Latvijā. Priekšrocība Rīgā – autobraucējam nav papildu izmaksas stāvvietai, reģionos – jaunas iespējas klientiem, pasūtot tiešsaistē, taupīt laiku.

Jā, tā ir viena no svarīgākajām servisa priekšrocībām, kas rada ne vien ērtību autobraucējam, bet arī drošību restorānam par piegādātā ēdiena kvalitāti. No restorāna vai kafejnīcas tieši klientam rokās. Un brīvie kafejnīcas galdiņi paliks pārējiem apmeklētājiem.

Lietotne ziņos kafejnīcai par klienta ierašanās laiku, auto modeli un reģistrācijas numuru, arī kartē būs redzama auto atrašanās vieta, lai piegāde notiktu bez kļūdām.

Ja klients nokļuvis sastrēgumā, tad lietotne pati aprēķinās jauno ierašanās laiku un ziņos par to restorānam.

Šī ir viena no Getify lielākajām priekšrocībām. Mums ir vienkārša un ērta satura vadības sistēma, kas katram restorānam ļauj  pašam ēdiena aprakstu, fotogrāfiju un cenu viegli ievadīt lietotnē. Tomēr partneru ērtībai vienmēr esam gatavi palīdzēt un izdarīt to Jūsu vietā.

Izņemt ēdienu no tiešsaistes ēdienkartes ir tieši tikpat vienkārši kā atjaunot vai mainīt darba laiku. Ja Jūs, piemēram redzat, ka kafejnīcā ir liela noslodze un nav laika jauniem pasūtījumiem, arī deaktivizēt pasūtījumu pieņemšanu Jūs varat ar pāris klikšķiem.

Lai nodrošinātu operatīvu “drive in” pakalpojumu, kafejnīcā maiņā jābūt vismaz diviem cilvēkiem. Kas attiecas uz digitālajām prasmēm, tad par šo varat neuztraukties, tas nav daudz sarežģītāk kā uzrakstīt e-pastu. Getify lietotne ir vienkārša un ērta lietošanā, un mūsu klientu servisa komanda palīdzēs augšupielādēt ēdienkarti un atbalstīs visu sadarbības laiku.

Pašlaik beidzam lietotnes programmēšanas un testēšanas darbus. Mums ir svarīga kvalitāte, klientu un partneru ērtība, lietojot Getify. Vienlaikus sākam partneru piesaisti. Slēdzot vienošanos par sadarbību, informēsim par katru nākamo soli.