Ofte stilte spørsmål
Hvis du ikke fant svaret på spørsmålet ditt, vennligst skriv til info@getify.no
Q:
Hvordan starter jeg med Getify?
A:
Gå til AppStore eller Google Play, finn Getify-appen, last den ned til telefonen din og følg instruksjonene steg for steg.
Q:
Hvordan fungerer "eat-in" ?
A:
Dette er et tilbud som lar deg bestille et bord og matretter før du ankommer til en restaurant eller kafé. Du bestiller restaurenten, matrettene, antall gjester og klokkeslett. Restauranten tilbereder maten til deres ankomst.
Q:
Hvordan fungerer takeaway og drive-in?
A:
Hvis du ikke vil spise på en restaurant, så kan du bestille favorittretten din via appen. Restauranten vil gjøre den klar og gi den til deg når du ankommer stedet eller lever den til bilen din.
Q:
Hvis det er bilkø eller jeg er forsinket på veien, må jeg kansellere min eksisterende bestilling og legge den inn på nytt?
A:
Velger du alternativet "få mat ved ankomsttid" beregner appen hvor lang tid det tar å komme til stedet du velger. Hvis det er en bilkø, så gjør appen en ny beregning og sender et varsel til restauranten om nytt tidspunkt for din ankomst. Det er ikke nødvendig å kansellere bestillingen, restauranten vil bli informert om endringen.
Q:
Jeg endret planene mine og har ikke mulighet til å møte opp. Kan jeg kansellere bestillingen?
A:
Dessverre så er det ikke mulig å kansellere bestillingen etter den har blitt godkjent siden tilberedningen av maten allerede har startet
Q:
Jeg har allergi eller intoleranse mot enkelte ingredienser. Kan jeg være sikker på at de ikke blir lagt til maten?
A:
Ved valg av mat, vær oppmerksom på ingrediensene av matretten. Bruk kommentarfeltet for merknader ved bestillingen og angi allergi eller intoleranse mot produktet slik at restauranten er informert om det.
